힘겨운 가게 가게 문고리 밑에 붙인 문구 "이 문은 힘을 더 주어야 열립니다. (This door needs more power to open.)" 그래서 힘껏 열어 재꼈다가 넘어질 뻔 들어서자 맞이하는 가게주인의 억지 웃음과 억지 인사 "헬로우!" 노모와 함께 일하는 그 중년의 남자주인은 뭔가 욕구불만으로 가득 달달한 코콜렛이라도 줘야하나? 손님을 대하는 말투에 귀찮음이 잔뜩 녹아있다 돈을 벌고자 하는 의지는 전혀 없고 힘겹게 그저 하루를 버티고 있는 가게 주인 팁을 주겠다고 하니 괜찮다며 사양한다 5년째 단골인데 이런 모습 처음이다 왠지 빨리 가게를 나오는게 가게주인을 위해 좋을거 같다 가게문을 여는 데 물리적인 힘 보다 정신적인 힘이 더 필요할 듯한 문이 뻑뻑한 가게 그 가게 간판도 오랜 세월 힘겹..

인사(Greeting)의 중요성NaCl인사는 관계의 꼴(Shape)을 나타낸다. 처음 던지는 말 한마디는 주로 “처음 뵙습니다.” 라는 인사로 시작된다. 그것은 존재의 인식이다. 존재의 확인이다. 인사만 하고 지나가면 그 존재를 곧 잊어버리게 되지만 그 인사직후 별 일 없으셨는지 또는 하는 일은 잘 되시는지 단순하면서도 쉬운 화제거리는 정보를 교환하고 마음을 나누어 서로의 관계를 개선시킨다. 인사는 또한 관계를 점검하는 기능을 한다. 이미 꼴 지어진 관계위의 인사는 상대방과 나와의 관계가 어떠하느냐에 따라 인사의 모양이 달라진다. 즉 인사의 형식이 격식을 갖추느냐 평범하냐 또는 가식적이냐 진심이 어려있나 하는 식이다. 그러한 인사의 모양으로 서로의 관계를 대략 진단할 수 있다. 인사를 하지 않고 모른체 ..